Длительность обучения: 24 ак. часа.

Форма обучения: очная.

Преподаватель:

Боровикова Алина Михайловна - руководитель "Тренинг-центра Боровиковой", бизнес-тренер, практический психолог и практик с 12-летним опытом в сфере активных продаж.

Концентрированный практический курс, 70% времени тренинга посвящено отработке приёмов и навыков, осваиваемые в тренинге технологии проверены практикой. Ведущий тренинга имеет обширный опыт личных и телефонных продаж. Участники получают сертификат о прохождении тренинга.

1. Модуль. Зарабатываем на возражениях клиента

• Возражения в нашей жизни.
• Продажа как процесс. На каком этапе надо начинать работать с возражениями.
• Двуличность возражений клиента.
• Клиент возражает = боится?
• Возражение – это шанс продать.
• Возражение убивает продажу?
• Алгоритмы профилактики возражений.
• Классификация возражений. Зачем она нужна?
• Что общего между врачом и продажником?
• Универсальные принципы работы с возражениями.
• Простой пошаговый алгоритм работы с возражениями клиента.
• Каждому сопротивлению – своя техника убеждения.
• Главный инструмент для работы с возражениями.
• 20 практических приемов, позволяющих заработать на возражениях клиента.
• Как использовать все чему научились не только для эффективных продаж, но и в межличностных отношениях.

2. Модуль. Как заработать на клиенте еще и еще

• Как стимулировать клиента купить у вас что-то еще.
• Критические ошибки продавца уничтожающие дополнительные продажи.
• Выстраиваем долгосрочные отношения с клиентом.
• Алгоритмы генерации доверия.
• Приемы убеждения.
• Как подружиться и с логичными, и с эмоциональными людьми.
• Мы с тобой одной крови.
• Алгоритмы профилактики страха у клиента.
• Что делать, чтобы клиент не мог не купить.
• Приемы работы с жалобщиком.
• Идем на поводу у клиента = проигрываем?
• Прокачиваем навыки манипуляции.
• Как использовать все чему научились не только для эффективных продаж, но и в межличностных отношениях.